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Jogo não carrega/Problemas

Salwa Azar
posted this on Jun 28 18:34

Se está com problemas em carregar, mensagens de erro ou não está conseguindo entrar no jogo, por favor tente o seguinte:

 

– Verifique a sua ligação à internet. Se, por exemplo, estiver a usar uma conexão sem fios (wireless), verifique se esta apresenta um bom sinal. Uma perda de ligação, independentemente de quão breve, irá ter impacto na sua experiência do jogo. Nas alturas de maior congestionamento, o seu fornecedor de acesso à Internet pode limitar o seu comprimento de onda devido ao intenso tráfego de rede.Por outro lado, os nossos servidores podem estar também a receber muitos pedidos por segundo. Se for este o caso, por favor tente de novo mais tarde.

– Não esqueça de não jogar o jogo em apenas um separador ou janela, caso contrário muitas contas correndo ao mesmo tempo pode confudir o jogo e torná-lo mais lento. Por favor ise apenas uma janela ou separador para abrir o jogo.

– Certifique-se também que o seu computador não está a correr nada muito pesado em termos de memória ou de processador ao mesmo tempo que está a jogar.

– Jogue o jogo num browser diferente daquele que normalmente usa – suportamos o Firefox 3+, Chrome e o Internet Explorer 9+.. Se for mesmo um problema de cache, carregue em Ctrl+Shift+Del enquanto ainda está na janela do browser e irá sair um pop-up que permite limpar o “”chache”” ou o “”Histórico Temporário da Internet””. Depois de ter limpo o seu cache, feche e abra de novo o browser para tentar entrar de novo no jogo.

– Certifique-se que dá permissão a todos os cookies de terceiros que apareçam, para que assim o seu programa de Anti-Virus não bloqueie nenhum elemento do jogo. Dê permissão ao I AM PLAYR e ao Unity para correr se estiverem a ser bloqueados pelo seu computador.

– Saia e depois entre de novo no jogo – a sua sessão pode ter expirado. Isto pode causar mensagens de “”Erro de Autenticação””.

– Se ao entrar no Facebook ainda sente que a conexão está lenta, talvez eles estejam a ter problemas de servidor. Tente entrar de novo diretamente a partir do www.iamplayr.com.

 

 
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