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Problema Col Gioco.

Salwa Azar
posted this on June 27, 2013, 12:53

Se hai difficoltà nel caricamento, ricevi messaggi di errore o non sei in grado di accedere al gioco, per favore effettua i seguenti tentativi:

 

-Verifica la tua connessione internet. Per esempio, se usi una rete senza fili, assicurati che il segnale sia sufficientemente buono ed ininterrotto. Perdite di connessione, seppur brevi, possono influenzare la tua esperienza di gioco. Nei periodi di maggior traffico, il tuo provider internet potrebbe limitare la banda a tua disposizione a causa del traffico di rete elevato; analogamente, i nostri server di gioco potrebbero essere temporaneamente sovraccarichi a causa di migliaia di richieste al secondo. In tal caso sei pregato di provare nuovamente più tardi.

- Assicurati di non eseguire più di un'istanza del gioco (finestre e schede dei browser possono essere minimizzate e dimenticate facilmente). Programmi quali Ad Blocker o certi plug-in del browser possono impedire al gioco di venire eseguito - assicurati che tali applicazioni permettano ad I AM PLAYR di essere eseguito correttamente.

- Assicurati che il tuo computer non stia eseguendo nessun programma particolarmente avido in termini di processore o memoria mentre giochi ad I AM PLAYR. Ad esempio, streaming audio/video, scaricare ed inviare file o torrent.

- Prova il gioco in un browser differente - può darsi che la cronologia del tuo browser stia impedendo al gioco di caricare. Supportiamo Chrome, Firefox ver. 3+ e Internet Explorer ver. 8+. Se si tratta di un problema di cache, premi Ctrl+Shift+Del nella finestra del browser e segui il pop-up per cancellare la tua cache e la 'Cronologia Internet'. Dopo aver ripulito la cache, chiudi e riapri il browser per provare di nuovo ad eseguire il gioco.

- Assicurati che il tuo browser consenta cookie di terze parti nelle impostazioni sulla privacy, e che il tuo programma antivirus non stia bloccando degli elementi di gioco. Consenti ad I AM PLAYR e Unity di essere eseguiti se sono bloccati.

- Esci dal gioco, quindi riaccedi. La tua sessione di gioco potrebbe essere scaduta, generando errori di autenticazione.

- Hai recentemente fatto delle modifiche al tuo hardware o software? Assicurati di avere l'ultima versione di Unity - - http://unity3d.com/webplayer, Shockwave - http://get.adobe.com/shockwave e Flash - http://get.adobe.com/flashplayer - non solo scaricate ma anche installate. Potrebbe essere necessario aprire tali file manualmente per avviare l'installazione.

- Come ultimo passo, visita http://webplayer.unity3d.com/setup/ per verificare di avere la cache Unity vuota. Clicca ""Cancella tutto"" se vi è qualcosa dentro, e riprova a giocare. Facci sapere se hai bisogno di aiuto con quest'ultima procedura.

 
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